KinderGuard

Confidențialitate

Termeni

DPA

Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 6 octombrie 2026

Versiunea: 1.1

1. Dispoziții Generale

Prezenții Termeni și Condiții (denumiți în continuare “Termenii”) reglementează accesul și utilizarea platformei KinderGuard (denumită în continuare “Platforma” sau “Serviciul”), accesibilă la adresa kinderguard.ro.

Prin accesarea sau utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezenții Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Platforma KinderGuard este destinată utilizării de către unități de învățământ preșcolar (grădinițe) și utilizatorii autorizați ai acestora: administratori, educatori și părinți/reprezentanți legali ai copiilor înscriși.

2. Descrierea Serviciului

KinderGuard este o platformă SaaS (Software as a Service) de management al grădinițelor care oferă:

  • Portaluri separate pe roluri (Administrator, Educator, Părinte)
  • Gestionarea copiilor, a claselor și a educatorilor, inclusiv profilurile copiilor cu informații medicale
  • Invitarea părinților și a educatorilor pe email
  • Gestionarea prezenței zilnice (sosire/plecare) și a absențelor
  • Înregistrarea activităților zilnice (mese, somn, joacă, învățare, activități în aer liber)
  • Comunicare între părinți, educatori și administratori (conversații, anunțuri)
  • Partajarea documentelor
  • Calendarul grădiniței, cu evenimente

La cererea grădiniței și când sunt disponibile, KinderGuard poate activa pentru aceasta și funcționalități opționale: galeria foto (după ce grădinița confirmă că are acordul părinților pentru fotografii), invitațiile la evenimente și portalul pentru oaspeți (sosire/plecare pe o tabletă la intrarea în grădiniță). Funcționalitățile opționale nu sunt incluse automat.

3. Contul de Utilizator

3.1. Crearea Contului

Conturile de utilizator sunt create de către administratorul grădiniței. Platforma nu permite înregistrarea publică. Fiecare utilizator primește acces la Platformă prin:

  • Invitație de la administratorul grădiniței, trimisă pe email, prin care utilizatorul își setează parola și apoi se autentifică cu email și parolă.

3.2. Responsabilitățile Utilizatorului

Utilizatorul este responsabil pentru:

  • Păstrarea confidențialității credențialelor de acces (email, parolă)
  • Toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său
  • Notificarea imediată a administratorului grădiniței sau a KinderGuard în caz de acces neautorizat
  • Furnizarea de informații corecte și actualizate

3.3. Tipuri de Conturi

  • Administrator: Acces la toate funcționalitățile activate pentru grădinița respectivă. Poate gestiona utilizatori, copii, clase, educatori și setări.
  • Educator: Acces la gestionarea activităților zilnice, prezenței, comunicării cu părinții și documentelor, precum și la galeria foto, dacă este activată.
  • Părinte: Acces la vizualizarea informațiilor copilului, comunicarea cu educatorii, anunțarea absențelor și vizualizarea anunțurilor, documentelor și calendarului.

4. Programul Pilot (Perioada de Testare Gratuită)

KinderGuard oferă un program pilot gratuit pentru grădinițe, în următoarele condiții:

  • Durata programului pilot este de până la 3 luni, de comun acord cu grădinița.
  • Pe durata programului pilot, grădinița beneficiază gratuit de funcționalitățile enumerate în acordul de participare la programul pilot.
  • Programul pilot include configurarea inițială a contului, asistență la introducerea datelor inițiale (clase, copii, părinți și educatori) și training-ul utilizatorilor.
  • La sfârșitul perioadei pilot, grădinița poate opta pentru continuarea utilizării Platformei în regim comercial sau încetarea utilizării.
  • În cazul încetării, toate datele grădiniței vor fi exportate și/sau șterse conform prevederilor Acordului de Prelucrare a Datelor.

5. Politică de Utilizare Acceptabilă

Utilizatorii se obligă să utilizeze Platforma în mod responsabil și legal. Este interzis:

  • Utilizarea Platformei în scopuri ilegale sau neautorizate
  • Încercarea de a accesa conturi sau date care nu le aparțin
  • Încărcarea de conținut ofensator, discriminatoriu, ilegal sau care încalcă drepturile terților
  • Distribuirea de malware, virusuri sau alt cod malițios prin Platformă
  • Încercarea de a compromite securitatea, disponibilitatea sau integritatea Platformei
  • Utilizarea automatizată a Platformei (scraping, boți) fără acordul scris al KinderGuard
  • Partajarea credențialelor de acces cu persoane neautorizate
  • Încărcarea fotografiilor copiilor fără consimțământul părinților/reprezentanților legali

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau încetarea accesului la Platformă, fără preaviz.

6. Proprietate Intelectuală

Platforma KinderGuard, inclusiv dar fără a se limita la codul sursă, design-ul, marca, logo-ul, documentația și toate materialele conexe, sunt proprietatea exclusivă a KinderGuard și sunt protejate de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Utilizatorii nu primesc nicio licență sau drept de proprietate asupra Platformei în afara dreptului limitat, ne-exclusiv și revocabil de a utiliza Platforma în conformitate cu prezenții Termeni.

Conținutul încărcat de utilizatori (fotografii, documente, mesaje, anunțuri) rămâne proprietatea grădiniței și/sau a utilizatorilor care l-au creat. KinderGuard nu revendică niciun drept de proprietate intelectuală asupra conținutului utilizatorilor.

7. Disponibilitatea Serviciului și SLA

KinderGuard depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea Platformei 24/7, cu un obiectiv de disponibilitate de 99.5% pe lună calendaristică (exclusiv perioadele de mentenanță planificată).

KinderGuard își rezervă dreptul de a:

  • Efectua mentenanță planificată, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu cel puțin 48 de ore înainte
  • Efectua mentenanță de urgență fără preaviz, în cazul incidentelor de securitate sau defecțiunilor critice
  • Modifica sau întrerupe temporar anumite funcționalități ale Platformei pentru actualizări

KinderGuard nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a Platformei și nu va fi responsabilă pentru pierderile cauzate de întreruperi ale serviciului, defecțiuni ale rețelei de internet sau alte circumstanțe în afara controlului său.

8. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de legislația română:

  • KinderGuard furnizează Platforma “așa cum este” (“as is”) și “conform disponibilității” (“as available”), fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite.
  • Răspunderea totală a KinderGuard față de grădiniță nu va depăși suma totală plătită de grădiniță în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat răspunderea.
  • KinderGuard nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, speciale, incidentale sau consecvențiale, inclusiv dar fără a se limita la pierderea de date, pierderea de profit sau întreruperea activității.
  • Această limitare nu se aplică în cazul prejudiciilor cauzate prin dol sau culpă gravă, sau în alte cazuri în care limitarea răspunderii este interzisă prin lege.

9. Protecția Datelor cu Caracter Personal

KinderGuard prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR și Legea nr. 190/2018. Detalii complete privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Relația de prelucrare a datelor între KinderGuard (Procesator) și grădinița (Operator) este reglementată prin Acordul de Prelucrare a Datelor (DPA), care face parte integrantă din prezenții Termeni.

10. Încetarea

10.1. Încetarea de către Grădiniță

Grădinița poate înceta utilizarea Platformei în orice moment, prin notificarea scrisă a KinderGuard cu un preaviz de 30 de zile. În perioada de preaviz, KinderGuard va:

  • Pune la dispoziția grădiniței un export complet al datelor, într-un format structurat și utilizabil (CSV/JSON)
  • Șterge toate datele grădiniței de pe servere în termen de 60 de zile de la data efectivă a încetării

10.2. Încetarea de către KinderGuard

KinderGuard poate suspenda sau înceta accesul grădiniței la Platformă în următoarele cazuri:

  • Încălcarea prezenților Termeni sau a Politicii de Utilizare Acceptabilă
  • Neplata facturilor restante pentru o perioadă mai mare de 60 de zile
  • Utilizarea Platformei în mod contrar legii
  • Solicitarea scrisă a încetării de către grădiniță

În toate cazurile, KinderGuard va acorda un preaviz rezonabil (minim 30 de zile), cu excepția cazurilor de încălcare gravă a securității, în care suspendarea poate fi imediată.

10.3. Efectele Încetării

La încetarea contractului:

  • Toate conturile de utilizator ale grădiniței vor fi dezactivate
  • Grădinița va primi un export al tuturor datelor sale
  • Datele vor fi șterse irevocabil de pe serverele KinderGuard în termen de 60 de zile
  • Obligațiile de confidențialitate și protecție a datelor rămân în vigoare după încetare

11. Forță Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea cu întârziere a obligațiilor sale, dacă aceasta se datorează unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, conflicte armate, pandemii, acte de terorism, întreruperi ale utilităților sau rețelelor de telecomunicații, sau modificări legislative care fac imposibilă executarea obligațiilor.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Prezenții Termeni sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legea română, inclusiv Codul Civil (Legea nr. 287/2009), Codul de Procedură Civilă și legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR și Legea nr. 190/2018).

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezenții Termeni va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu ajung la o înțelegere în termen de 30 de zile, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din județul Bihor, România.

13. Modificări ale Termenilor

KinderGuard își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni. Orice modificări semnificative vor fi comunicate grădinițelor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, prin email către administratorii conturilor.

Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni. În cazul în care grădinița nu este de acord cu modificările, aceasta poate înceta utilizarea Platformei conform prevederilor Secțiunii 10.

14. Dispoziții Finale

  • Separabilitate: Dacă orice prevedere a prezenților Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare și produc efecte depline.
  • Întregul acord: Prezenții Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Acordul de Prelucrare a Datelor, constituie întregul acord între părți cu privire la utilizarea Platformei.
  • Cesiune: Grădinița nu poate cesiona drepturile și obligațiile din prezenții Termeni fără acordul scris al KinderGuard.
  • Renunțare: Neexercitarea sau exercitarea cu întârziere a oricărui drept conferit de prezenții Termeni nu constituie o renunțare la acel drept.

15. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezenții Termeni, ne puteți contacta la: